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连续30年全球打印市场第一,惠普是怎么做到的?

陈述2019-06-13 21:12:45

在全球打印市场,惠普是名副其实的王者。自1984年创造全球首台激光打印机以来,惠普一直处于领导者地位,连续30年打印机全球市场份额第一。市场调研公司IDC数据显示,2014年,惠普打印外设市场份额在40%左右,是排名第二的佳能的两倍,遥遥领先。


很多行业中的领导者,都在发展过程中失去了创新的动力,从而失去了辉煌的行业地位,如手机行业曾经的巨头摩托罗拉、诺基亚等。然而,惠普在打印机行业却始终坚持创新,甚至是自我革新,针对不同的市场推出最优秀的产品。近几年来,随着移动互联网和智能终端设备的发展,用户对产品体验诉求越来越高,围绕这提供打印效率与质量,惠普不断与自己赛跑,动作连连,革新不断。


一、基础技术革新,强化打印体验


今年4月20日,在北京新品发布会上,惠普推出了1984年以来,变革设计最彻底、也最具突破性的一系列产品。革命性的改变在于打印机核心的突破:碳粉和硒鼓。


1、碳粉革新,化学上的突破,工艺上的革新




第3代亮彩碳粉ColorSphere是本次变革的核心技术,通过更加合理的化学合成和更加先进的工艺水平,使得打印质量大幅提高。主要体现在两个方面:一是材料改变强化打印质量,凸显工艺水平提升,新的ColorSphere3的碳粉,具有一个坚硬的外壳与柔软的聚酯、蜡质核心,碳粉经得起不断的搅拌,可以在打印的时候时刻让碳粉仓里面的碳粉分布均匀,使得在整个产品生命周期都有较高打印质量。二是是低温度定影更加节能,比普通的黑白激打低接近50摄氏度。


2、智能硒鼓,智能监测管理,极大提升效率


打印机行业内部说法,激光打印机的性能七成取决于硒鼓。惠普新品采用了基于惠普智捷技术的JetIntelligence全新智能硒鼓平台,能够对硒鼓的余量进行智能管理,最大程度的提高利用率、减少浪费。同时,智辨技术它还会提示那些使用非惠普原装硒鼓的用户,他们正在使用的“兼容配件”可能产生的风险。新硒鼓对空间和功耗的需求也比较小,给设计师更大的发挥空间。HP Color LaserJet Pro MFP M227以及HP Color LaserJetEnterprise M553获得了工业设计的红点大奖。这预示着,惠普打印机将和顶级消费电子产品一样,成为一个充满设计感、时尚感的艺术品,而不仅仅是一件生产力工具。


凭借这两项基础技术的颠覆性革新和相关工艺的完善,惠普重新定义了商用打印机,M277能耗降低16%、打印速度提升40%、体积缩小40%,同一硒鼓印量增长33%,让打印质量、用户体验大大提升。


二、移动打印,解决用户长短距离打印痛点


移动互联网正在快速改变着传统IT行业,随着移动设备广泛普及,BYOD(携带自己的移动设备入网)趋势深入到各行各业,惠普打印机推出了云打印和APP打印,解决了用户长短距离打印的痛点。


云打印旨在解决长途距离打印。2011年谷歌率先提出云打印,却只停留在概念层面。惠普将电子邮件账户作为抓手,设置到打印设备中,并将这种云打印称为HP eprint。这样,用户不再需要使用联网的PC做服务器,只要打印设备本身联网即可。


APP打印主要应用与短距离打印。2013年下半年,惠普就推出了APP打印和无线只连功能。在智能手机或者平板电脑上下载惠普APP打印软件,按照简要步骤进行设备连接,即可利用无线网或者NFC功能进行无线打印,操作十分便利。


云打印和APP打印奠定了惠普在移动打印领域持续创新和领导地位,推动打印与移动互联时代的融合。


惠普在打印基础技术和使用体验上的创新着实令人钦佩。我想到《创新者的窘境》这本书,很多大企业在获得一定的行业地位之后,都满足于循序渐进的持续性创新,而这种状态下的大企业,很容易在颠覆性创新的攻击下,轰然倒掉。惠普引领行业发展的同时,不断进行自我颠覆性革新,这或许就是它连续30年保持领导地位的核心所在。


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