赤峰打印机价格协会

惠普PPS新代理须知(6月29日更新)

惠普微商会2019-06-11 12:18:26




在令人兴奋、变幻莫测且快速发展的消费者市场中,我们不断创新,引入了多种强大的新技术,打造全新类别的计算体验。我们对行业设计能力的传承、深厚的消费者创新能力,以及专业产品的可靠性、安全性和高品质,使惠普继续成为所有年龄段消费者的首选品牌。

在亚太及日本地区,近70%的惠普业务来自其渠道合作伙伴。这表明渠道合作伙伴在惠普总体业务发展中发挥着举足轻重的作用。因此,培养合作关系、确保渠道合作伙伴符合惠普业务合作要求,是实现业务目标的首要条件。


第一部分 关于惠普New

第二部分 Partner One合作伙伴计划
第三部分 渠道认证New
第四部分 二级合作伙伴协议签署细则
第五部分 法律及法规 遵从计划(FCPA)
第六部分 惠普业务合作原则(ROE)
第七部分 渠道培训支持
第八部分 渠道业绩奖励计划
第九部分 渠道沟通New
第十部分 实用工具
第十一部分 全国区域图New
第十二部分 产品家族New
第十三部分 贴心服务New



惠普发展历史

惠普简介

•1939年1月1日,由工程师Bill Hewlett 和

Dave Packard 创立

•创业资本:538 美元

•第一款产品:声频振荡器 200A

•华特迪士尼是早期客户



中国惠普 :源于中国,服务中国

中国惠普是自 1985 年以来的第一家中美高科技合资企业


无处不在

惠普中国的总部设在北京

1,300多个服务中心,遍及全国31个城市

11,000多家渠道合作伙伴和大约4,500家零售店

中国市场领导者

2013 财年第四季度,重新夺回工作站领域第一名的宝座(市场份额为33.8%

2013 财年第四季度,在移动工作站领域排名第一(市场份额遥遥领先,高达47.7%

在 PC 领域排名第三

在激光打印机领域排名第一(市场份额为37.4%

在喷墨打印机领域排名第二(市场份额为31.6%跻身中国服务器市场的前2大供应商

广泛的业务

70%:惠普运维管理软件负责管理大型能源企业70%的IT基础设施

80%:惠普自动化管理软件负责管理大型银行数据中心80%的IT基础设施

90%:90% 的中国银行在开发和测试中心使用惠普应用生命周期管理软件



雄厚的经济实力

2014财年业绩




中国惠普的发展里程碑





创新历程



惠普领导团队




惠普中国区领导团队







打印与个人系统策略




让世界重新想象无限可能的“个人系统”

通过多种操作系统和尺寸外形提供新型沉浸式计算体验


商用

作为商用市场的领军者,我们提供满足如今业务确切需求的解决方案—包括工作站、台式电脑、笔记本电脑、可转换设备、移动解决方案和各种即将出现的新技术 — 满足我们客户的最迫切的需求,同时提供商业客户希望惠普提供的安全性、耐久性和品质。


消费者

在令人兴奋、变幻莫测且快速发展的消费者市场中,我们不断创新,引入了多种强大的新技术,打造全新类别的计算体验。我们对行业设计能力的传承、深厚的消费者创新能力,以及专业产品的可靠性、安全性和高品质,使惠普继续成为所有年龄段消费者的首选品牌。



提供最广泛的创新打印解决方案组合

众不同的喷墨、激光和3D打印机、耗材及文件系统,适用于混合纸张和虚拟世界


商用

作为商用打印领域的领军者,我们在过去 30 年中一直是商业打印的标杆,为各种规模的企业提供基于墨盒和硒鼓的创新型解决方案、文件系统和托管打印服务。从多功能打印机到大幅面打印机,再到用于图形和工业用途的卷筒印刷机,我们继续成为IP领域不可多得的创新者,确保实现最佳质量的打印体验。


消费者

作为消费者打印领域的全球领军者,我们将深入的业务洞察与工程设计理念传承综合在一起,提供家庭和家庭办公解决方案,满足如今全球消费者的不同需求。通过PC或移动设备进行经济便捷的打印,基于网络的文档管理功能和无数打印应用-包括类似于 Instant Ink 的革命性新耗材交付计划。



PPS 创新框架

三大浪潮




屡获殊荣 值得信赖




屡获殊荣 值得信赖




惠普Partner One计划为合作伙伴提供业内最全面、最受尊崇的益处和支持



认证级别概览






关于认证经销商的考核


已认证的银牌/金牌/铂金 经销商至少要保持其级别四个季度

• 惠普铂金经销商要求PPS 全线产品总业绩大于1500万美金/ 年,并保持12 个月的持续业绩,同时经营PPS 多产品线;一经认证,一年内有效

• 惠普金牌/ 银牌经销商要求达到对应产品线的业绩目标,经由惠普销售提名,即可获得相应的资质认证,此业绩要求根据当财年不同情况更新。牌/金牌经销商级别上调或下降仅限于第一季度/第三季度,同时必须满足业绩要求

• 如未签署惠普二级合作伙伴协议的经销商, 最高只能认证成为惠普银牌经销商

惠普注册经销商可直接在惠普渠道经销商认证管理系统(http://hprenzhen.bjcric.com.cn)在线申请



注册经销商认证流程


凡需取得“惠普产品注册经销商”资质的经销商需登录“惠普渠道经销商认证管理系统”(http://hprenzheng.bjcric.com.cn)进行网上注册申请,该申请共分以下几个步骤:

Ø经销商进行基本注册,获得用户名和密码。

Ø经销商使用用户名和密码登录系统,补充公司基本信息,并等待后台审核(审核时间为资料提交后的24小时)。

Ø经销商收到后台审核通过的通知邮件后,需登录系统进行下一步的“经销商认证”即选择“惠普商用产品注册经销商”资质、填写惠普审批销售邮箱及其他相关信息,然后在线提交。

Ø经销商提交申请后,系统会自动发出的审批提醒邮件至经销商所填的审批销售,销售收到此邮件后登录系统给以审批。

Ø审批通过后,将同时为经销商开通HP Unison Portal (惠普合作伙伴网站)权限。



惠普渠道认证经销商资质可通过以下方式查询


Ø登录“惠普渠道经销商认证管理系统”(http://hprenzheng.bjcric.com.cn),认证经销商可查询现有及历史资质

Ø发邮件至HP认证邮箱查询:HPrenzheng@bjcric1.com


经销商认证后:


Ø惠普会在资质认证确认后,证书正式生效约一至二周前向惠普铂金经销商,惠普金牌经销商和惠普银牌经销商颁发纸质授权书;Channel Marketing会在邮寄前,向各销售团队收集联系人信息,每省份指一位惠普联系人收件,再由此收件人派发给经销商。

Ø针对惠普注册经销商不发放纸质授权书,经销商可通过“惠普渠道经销商认证管理系统”(http://hprenzheng.bjcric.com.cn)进行网上注册,下载电子版授权书,具体流程可参见注册经销商认证流程。惠普注册经销商证书有效期为6个月, 失效后可直接登陆网站申请延期



关于二级合作伙伴协议-简称T2协议

《HP合作伙伴协议》是惠普与二级合作伙伴建立合作关系的重要法律依据,同时是合作伙伴开展惠普业务的基础步骤。通过签署此协议,二级合作伙伴将获得向惠普申请特价订单、享受惠普各项优惠政策的资格。


如何签署二级合作伙伴协议

请向您所在地的惠普公司销售经理提交《HP合作伙伴协议》需求,同时准备贵公司的基本信息,包括营业执照、工商注册信息、经营信息等,并配合HP销售经理完成信息填写、提交工作。惠普将审核您提交的资料,并邀请您完成法律合规调查问卷。审核通过的代理商将收到惠普发出的合作协议,完成签署后您将正式成为惠普的二级合作伙伴。


如何确认您是否已经签署了合作伙伴协议

确认贵公司是否已经签署了《HP合作伙伴协议》有两种方法。

第一.联系您所在地的惠普公司销售经理进行确认。

第二.登陆惠普合作伙伴门户网站(Partner Portal)进行在线查询 http://www.hp.com.cn/partnerportal


二级合作伙伴协议流程支持

请注意:

Ø《HP合作伙伴协议》申请必须提交给您所在地的惠普销售经理,由销售经理进行惠普内部审批流程,贵公司直接向协议支持团队提交的申请将不被受理。

Ø签署《HP合作伙伴协议》只代表您具备了与惠普开展业务合作的基本条件,其他要求请咨询您所在地的惠普销售经理,或参考惠普公布的资质认证要求等详细规则。

Ø如果您对《HP合作伙伴协议》有任何问题,可发邮件至 HP-AP-T2-REQUEST-CN@hp.com或 t2.contract@hp.com进行咨询




概括


FCPA — 美国《反海外腐败法》

ØFCPA禁止美国企业和公民、在美国证券交易所上市的海外企业或任何个人,在美国境内直接或间接地向外国政府官员行贿,以谋取商业利益。

Ø此项法案包含广泛的第三方支付条款,其中规定了第三方(代理商、顾问、分销商、合资合作伙伴等)行为将致使第三方的合作方担负FCPA责任。

Ø在惠普产品的其它推广和销售国家和地区也有类似的反腐败法律。


惠普实施此项计划的原因和目标

Ø确保惠普与其合作伙伴以最高诚信标准和企业标准运营业务,并完全遵从所有法律和法规,包括美国《反海外腐败法》和类似的反贿赂法律。

Ø指导合作伙伴作为惠普合作伙伴,开展业务时要提高对法律和法规要求的认知。

Ø识别法规遵从风险和渠道的违规行为,并采取必要的纠正措施。

Ø将可持续流程集成到业务之中,以确保所有渠道合作伙伴在销售惠普产品之前均经过适当评估。


惠普合作伙伴如何执行此项计划

《惠普法规》和《惠普公司法规遵从》规定惠普合作伙伴计划可实施以下法规遵从措施:

Ø依照法律及法规遵从计划,筛选新合作伙伴。

Ø为合作伙伴提供法律及法规培训。(首要课题是反腐败)

Ø要求合作伙伴证明其了解并遵守了合作伙伴行为准则。



法律及法规遵从计划—获益


对于惠普

构筑惠普诚信声誉

增强销售业务智能

降低违规风险

对于合作伙伴

完成此项计划将帮助合作伙伴在透明、诚信和深入的业务理解的基础上,加深与惠普和客户的关系。

参与此项计划可帮助合作伙伴免受不必要的业务成本、业务中断和声誉损害、以及由违规行为所致的困扰。为合作伙伴提供切实可行的途径,使他们注重遵从法规,同时提供速、简单的方法,轻松满足各项不可协商的法律要求。

明确了解惠普对于法律和法规遵从以及合作伙伴行为准则的期望。

对于客户和我们运营业务的地区

腐败会抑制经济增长和可持续发展,影响市场稳定,并导致不公平竞争。根据《联合国全球契约》,腐败和贿赂会使业务成本增加10%以上。通过抑制腐败行为,我们可帮助实现公平的市场竞争,确保客户以合理的价格购买品。

惠普合作伙伴如何执行此项计划?

合作伙伴可登录惠普合作伙伴门户网站>-- 主页>-- 合同与合规>-- 合规性



背景


在亚太及日本地区,近70%的惠普业务来自其渠道合作伙伴。这表明渠道合作伙伴在惠普总体业务发展中发挥着举足轻重的作用。因此,培养合作关系、确保渠道合作伙伴符合惠普业务合作要求,是实现业务目标的首要条件。

然而,在复杂的渠道业务环境中,当渠道合作伙伴与特定客户合作时,有时会与惠普(通过与最终用户直接合作)或其他多个合作伙伴发生冲突。在与渠道合作伙伴合作时,透明度、可信度、可预测性和忠诚度是惠普追求的价值础。

为实现以上目标,惠普制定了以下两套业务合作原则(ROE)




ROE1.0

鉴于以下原因,直接由惠普提供客户:客户选择和要求 经济法则 竞争性响应


上述直接销售给客户的原因遵从一套基本原理,其中包括:企业规模 客户/细分市场 全球影响力

直销客户列表(DLA)列出的是与惠普直接合作的客户,并且半年审核一次。渠道合作伙伴可通过各自的惠普销售人员(合作伙伴业务经理/销售经理)获知客户是否被列入了DLA。惠普制定了一套详细的指导原则,用于管理直销客户列表中的特定客户。

ROE 1.0的总体目标是:显著减少惠普与渠道合作伙伴之间的冲突,并提高二者的市场占有率。


ROE2.0

如多个合作伙伴在同时争取销售机会,ROE 2.0可用于指定正确的合作伙伴来完成销售。ROE 2.0旨在实现以下目标:


Ø提供客观、透明的选择标准和合作伙伴选择流程

Ø如合作伙伴具备”首选/支持/可用的潜在客户注册编号”,则可获得享有惠普特殊定价的唯一途径。

合作伙伴可获得的优势

Ø为任何处于开始和/或发展阶段的投资提供特定的保护

Ø明确惠普合作伙伴选择标准,如合作伙伴具备"首选/支持/可用的"LRS编号,则可获得惠普潜在客户支持


HP-STAR

http://cn.hp-star.com/


作为惠普的渠道合作伙伴,可以第一时间接受到第一手的培训,在线浏览培训视频,下载培训课件。产品介绍,行业案例,促销信息和相关活动,在线测试。




发展并培养能够长期获得利润并实现收益最大化的合作伙伴关系至关重要。因为关注成功与发展是最佳合作伙伴关系的核心之所在。惠普合作伙伴的奖励是根据认证级别来确定的,我们最近简化了奖励流程,也就是说不设门槛没有上限-您可以立即开始获得奖励,并随着您业务的发展而延续。




HPUnison 合作伙伴门户

登陆 http://partner.hp.com


HP Unison 合作伙伴门户提供了一个安全、单一的门户,可支持合作伙伴便捷地获取所有工具和内容,更轻松地与惠普开展业务。这一全新合作伙伴门户采用了简单明了、以用户为中心的设计,专为您的工作需要打造,并且可以进行个性化定制,以主动提供与您高度相关的内容、新闻和通知,帮助您更加智能、快速地达成销售。下面是惠普针对此门户的新特性和新功能提供的快速指导。



电子月刊:《PPS渠胜之道月刊》根据合作伙伴业务侧重,分别沟通:

每月一刊,信息有用,内容实用

渠道合作伙伴只要打开电脑就能及时看到当月各产品相关内容及公司动态,另外还能及时了解“惠普销售助手”助力前端销售的终极工具


发送时间:每月中旬


直邮:《惠普商用秘籍之分享慧》重点合作伙伴,重点沟通:

每季度一刊,真实有用,内容耐看

渠道代理随时可以查阅当季新品,售后服务,行业解决方案,获奖信息等内容。

内刊的创新技术,产品命名,销售案例分享,免费充电驿站等内容还可以作为渠道代理新人培训或考试的工具。


发刊时间:每季度末



渠道微信平台:





联合商业规划(JBP)*

www.salesforce.com


联合商业规划提供了一个工作框架,采用特定的企业业绩指标和战略方案来协调HP与合作伙伴的目标。HP和合作伙伴可在其中制定目标,并进行审核,评估业绩,同时随时间进行调整。




联合商业规划(JBP)*

合作伙伴益处





惠普经销商(T2)渠道促销返点折扣结算系统


http://rebate.qimingzhongheng.com





惠普渠道经销商认证管理系统


http://hprenzheng.bjcric.com.cn/





全球合作伙伴查询工具(GPL)

www.hp.com.cn


GPL工具可帮助客户查找能够协助其购买产品的惠普合作伙伴。GPL提供有大量搜索选项,而且可精心配置,满足特定的国家/地区要求。

*合作伙伴名单由区域销售季度推荐




HP Co-Marketing Zone (惠普联合营销区)

www.hp.com.cn/partnerportal

partner.hp.com


“我的资料,我来做主”

由惠普公司提供模版,合作伙伴可在线制作多种市场营销资料的平台。







惠普产品代码







商用笔记本




商用台式机




消费类笔记本




消费类笔记本



消费类台机




消费类一体机




消费类显示器




激光黑白单功能打印机




激光黑白单功能打印机




激光彩色单功能打印机




激光彩色单功能打印机




激光黑白多功能一体机




激光彩色多功能一体机




喷墨打印机-头水分离家族




喷墨打印机-头水分离家族




喷墨打印机-头水一体家族



惠普PPS产品DOA 申报流程 (不包含工作站)


具体步骤

用户向经销商申报DOA服务

经销商登陆DOA系统直接派DOA检测单到服务中心(用户名:Company ID,初始密码:123456)

经销商送检或者服务中心上门检测机器,服务中心完成检测后及时告知检测结果

符合做DOA的单子,服务中心直接将DOAID告知经销商,同时惠普后端会直接通知分销商

分销商联系经销商办理DOA退款或者换机



DOA新旧流程的差异





DOA申请流程的优势







区域服务经理