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三星危机,国行Note7二连炸!

国际原油资讯2022-01-10 13:12:56


苹果:我出7

华为:我出9

三星:我


三星Galaxy Note7电池爆炸事件近期引发轩然大波,三星宣布在全球范围内召回250万部Note 7,此次召回成本约为10亿美元。消息公布后,两天内三星市值蒸发200亿美元,投资者遭受到雷曼危机以来最大的两日跌幅。



原本是iPhone 7的有力对手,肩负延续S7好评提振移动业务重任的三星Galaxy Note7,随着国行版的“首炸”,再一次成了“爆款”,目前事件仍在持续发酵。


自8月末外媒发布首例三星Note7爆炸新闻之后,欧洲便率先开始对该机进行召回。9月15日,美国地区的Note 7也在召回中。


据路透社9月15日的报道,三星电子在配合美国消费产品安全委员会宣布召回Galaxy Note7时表示,该公司在美国收到了92宗电池过热的报告,包括26宗烧伤和55宗财产损失的报告。


三星电子移动业务总裁高东真(DJ Koh)道歉


三星中国9月2日声明


然而,国行版Note 7并不在召回之列,自9月1日正式上市之后,正常售卖。三星中国给出的官方声明是,中国发售的Note7手机采用了不同的电池供应商。据称,中国销售的国行版的Note 7采用的是香港新能源科技(ATL)的电池,而非近期事故频发的三星子公司SDI生产的电池。


9月14日,中国民航局发出安全警示,提醒旅客不得在飞机上使用三星Note 7或为其充电,不要将三星Note 7放入托运行李中托运,不允许将三星Note7作为货物运输。民航局明确要求,各航空公司不得运输三星公司召回的Note 7手机或其使用的锂电池。


而针对作为货物运输的非召回的Note7手机及其使用的锂电池,各航空公司应对其航空运输的风险进行评估,并采取切实措施确保航空运输安全。民航局称,各航空公司可根据实际情况制定更为严格的运输措施并告知旅客。


同样是在9月14日,,三星(中国)宣布自当天起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。


国行版三星Note7所用的ATL电池真的没问题吗?网上有传言称,或许是三星Note7本身存在电路设计缺陷。求证三星手机研发人员,并没有得到证实。


说好的国行没问题,还是“炸”了。


网友上传手机爆炸后照片


该网友称,“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在晃动,感觉不对劲立马扔了,果然真的爆了。”


订单截图


事故发生后,三星中国有关工作人员表示,事情正在进一步调查之中,而京东方面确认了这个订单的真实性,也发布公告表示,将会继续与三星中国保持沟通。目前,京东三星Note7已经下架,显示无货,这台手机是否是京东为了提前铺货引入的问题机呢?目前还没有定论。


一炸未平,一炸又起!


昨天上午,贴吧又有疑似国行Note7第二例电池爆炸帖子发出



现在,部分三星Note 7购机者除了表示惶恐,,甚至还有部分表示在等所谓的危机公关。


怎么说炸就炸了


知情人揭秘:都是赶工期惹的祸


包括三星自己的声明也提到,爆炸集中出现在三星子公司SDI(Samsung SDI Co。)提供的电池手机上,据了解,约70%三星Note7采用的SDI提供的电池,而30%则是香港新能源科技(ATL)的电池。


虽然截止目前有关方尚未出台一份关于Note 7电池问题的全面报告,但可以用一咱被称为“热失控”现象来对此进行解释:即电池产生了太多热量,最终导致起火或爆炸。


当电池两个电极过于接近引起短路时,会产生“热失控”现象。通常有一个薄膜将电池的两个电极分开,但如果薄膜材料强度不够,或电池本身被过分压缩,或这两方面的因素都存在,就容易引起短路。


另外,也有外媒分析称,为了满足用户对更长续航的需要,三星激进的将Note7的电池容量从Note 5的3000mAh增加到3500mAh,此外,三星旗下产品线普遍采用的快充技术,也在不断挑战电池材料和设计的物理极限。


也有知情人士近日爆料,三星GalaxyNote7“电池起火爆炸”,与公司高层一项“加快推进新产品上市进程,从而超越苹果”的决定有关。


“手机电池出现问题,正值三星业务进入最糟糕之际,该公司在危机沟通方面似乎出现了延迟。”市场研究机构ForresterResearch的分析师托马斯·哈森(ThomasHusson)表示,“这可能确实跟三星公司高管层变动有关。”


手机召回容易,公信力重建更难


有分析师认为,这次三星Note7电池爆炸召回事件所带来的经济损失可能致其今年营收减损近50亿美元。然而,手机可以召回,信任却在短时间内很难挽回,三星目前已经陷入了有史以来最严重的信任危机,甚至有可能波及到其他产品线。


瑞士信贷分析师表示,Galaxy Note7召回这样的事故严重影响到了三星的市场信誉问题。


据外媒报道,汉城大学经济学教授金相九(Kim Sang Jo) 指出:“现在到了三星恢复消费者和投资者信心的时候,而这是最艰难的任务。这一事件发生后,消费者和投资者将如何反应,这决定了三星的未来。这一切取决于三星如何应对这一事件。”


小编Tips:


(1)身边用三星的客户朋友们注意了,请不要在充电的时候玩手机。


(2)一旦使用过程中,初现手机机身发烫,晃动等情况,请立即停止使用,并尽可能远离手机。


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