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让员工“有奔头”,管理才有效!

卓越荟2020-04-22 13:07:15

很多管理者的工作习惯“跑偏”,往往为了考核而去做绩效考评,为了管理而管理。

其实,绩效考评的终极目标是经营人心,是为了调动员工的积极性,让员工有主人翁精神。

不清楚这个目标的话,再多的管理活动都未必能取得预期效果。

那么,如何经营人心,赢得员工的忠诚呢?

公司至少需要给员工提供4个机会。

01. 做事的机会

现在的年轻人不喜欢上司发号施令,不愿意被动地工作,而是喜欢按照自己的主观意愿和节奏做事,在目标清晰的前提下,自己能够做主。

越来越多的“80后”和“90后”讨厌在上司的压力之下“干活”,即按照上司的要求去做每一件事,没有话语权和主导权。

一旦员工处于被逼无奈地“干活”状态,久而久之,积极性和主动性就会丧失殆尽,工作变成了一种负担,一种为了生存而不得不做的事情。

在此种情形之下,管理者想要期待员工创造出什么惊喜的业绩,大概是一件十分困难的事情了。

为了让员工努力做事,除了动态岗位职责说明书之外,还需要通过实施目标管理让员工自己掌握进度和时间安排,并在布置工作时多说两句,让员工清楚地知道:

* 自己的任务是什么?应当做什么?

* 什么时间完成?

* 做到什么样是杰出,什么样是优秀,什么样是良好,什么样是及格?

02. 学习的机会

员工进入公司后,不能让他们自生自灭,而是要在知识、技能、思维方式、价值观念、行为准则,甚至穿衣、礼仪等多方面进行全方位培训。

教会员工在企业里如何做人做事。

毕竟中国的大学基本上没有履行“育人”的职责,只是灌输知识,应付考试,完成了“教书”的任务,而“育人”的工作只能由用人单位来完成。

像当年的中国惠普公司,每个新员工入职不久,就要参加新员工培训,两年之后是老员工培训,如果晋升到管理层,则有新经理培训和老经理培训,还有很多公共培训。

虽然企业培训员工会花费大量的人力、物力,但是通过培训,可以让员工对公司的文化、制度、目标、战略、技术、产品、服务等产生认同,从而对企业有归属感。

所以,培训一方面让员工掌握工作技能,另一方面也达到了“洗脑”的目的,让员工逐渐掌握各种规定动作,变得越来越聪明。

03. 赚钱的机会

对企业来说,要想得到优秀的员工,就要给出有竞争力的薪酬,因为雇用什么档次的员工,决定了产出什么样的产品,得到什么样的回报。

如果你希望雇用大学生中最顶尖的1%,你要付出的薪水大概在当地平均薪水的2.5倍左右;如果你希望雇用的是大学生中前10%的人,你要付出的薪水大概是当地平均薪水的2倍左右;如果你希望雇用的是大学生中前30%的人,你要付出的薪水大概是当地平均薪水的1.5倍左右;如果你希望雇用的是居于中间部分的大学生,你要付出的薪水就是当地的平均薪水;如果你希望雇用的是大学生中最差的30%,你要付出的薪水可以比当地平均薪水低20%左右。

请记住那句老话:一分钱,一分货。

有人可能会说,给员工这么高的薪水,企业就没有钱赚了。这是很多企业老板的思维误区,以为给员工薪水多了就亏了。

要知道,一个月薪万元的优秀员工,比一个月薪3000元的普通员工创造的价值可能要高5倍以上,只是很多企业不知道怎么算这笔账,不明白这个道理而已。

万元的月薪不是白给的,是员工创造了价值之后才给的。

我坚信,在市场经济的初级阶段,分配是第一生产力。这是大家不愿意谈、不敢谈的一个敏感话题,当今中国企业界出现的很多问题都和分配不公有关。

一个企业家只有把分配问题想透彻了,解决好了,才能激发员工的主人翁精神。

不知道大家是否认同这样一个观念:人跟人的脑袋是不一样的,价值也是不同的。

对于企业来讲,没有一流的人才,就不会生产出一流的产品,也就不会获得一流的业绩和回报。

04. 晋升的机会

不管是哪个层次的员工,在进入一家企业之后,都希望有一个清晰的职业生涯规划,即清楚地知道自己努力工作会换来什么,知道自己能达到什么水平,做出什么贡献,掌握什么技能,经过多长时间就可以晋升到下一级,福利待遇随之会有什么样的提升。

据我所知,目前给员工做职业生涯规划的企业少得可怜。

大家想一下,如果企业对员工不关心、不体贴,怎么能奢望员工对企业忠诚呢?

当然,这里要强调一点,升级不等于升职。

毕竟一家企业里的管理岗位是有限的,所以企业要设计科学的级别体系,包括管理线和技术线两条晋升通道,让每一位员工有“奔头”,只要表现不错,每隔两年基本可以升一级。

有了这样的机制,企业就不用担心员工不好好干活了。

总之,只有企业同时提供了上述4种机会给员工,员工才有可能为了自己的长远利益而对企业忠诚,才会激发出个人最大的潜能。

“欲先取之,必先与之。”可以说,企业提供的是一个平台,一个让员工施展才华的平台,这个平台搭建好了,自然会吸引大批优秀人才加盟,也就是筑巢引凤。

那么,企业的良好发展也就水到渠成了。

让下属死心塌地跟你干的6个诀窍

没有哪一个管理者不想让自己的下属死心塌地的跟着自己干,如果没有一些套路和方法,赢得下属的心也并非易事,下属也不是傻子,没有人很犯傻的跟着一个不懂下属心思的领导,所以要想让下属死心塌地的跟着你干,你还得必须学会下面六个诀窍。

【1】氛围的营造——作为一个管理者,兼具领导的角色,一定不要崇尚老板文化,因为老板文化直接禁锢了一个良性氛围的营造和形成,要根据自己下属的个性特征,设计一种合理的范围,比如说好汉氛围,江湖义气氛围,团队协作氛围等等,这个要根据你下属的综合特点而设计,作为管理者,不要过多的干预下属的事情,在你的团队之中找一个意见领袖,按照团队整体的氛围和风格来开展工作,在这种氛围的带动下,各个下属干起来才会有劲。

【2】平台的搭建——任何一个领导者,一定要把团队当做一个平台,在这个平台上,让下属尽情的表演,既是一个导演,又是一个演员,如果让这个搭建的平台变成了领导主导,下属就会觉得很不好玩,就没有人愿意死心塌地的跟着你,所以这个主次的博弈一定要心里面清楚。

【3】未来的规划——你的下属不可能原地踏步的长期跟随你,如果让你在现在的职位上做一辈子,可能你也不愿意,所以作为一个管理者,必须替下属的未来着想,对下属的未来进行详实的规划,让他们充满了想象,经过他们的努力和你对平台的搭建,他们能够在您的手下一天一天的取得进步,不仅在工资上得到增长,而且在职位上也一步一步的往上升,哪怕是设计一些虚头巴脑的职务,你一定要满足下属的这种成长的欲望,人嘛,都讲究面子,下属也不例外。

【4】分钱的机制——再好的激励措施,没有金钱作为基础也是白搭,所以作为一个精明的管理者,必须要懂得把钱分好,才能把下属管好的这么一个基本的理念,分钱不是一个公平的事儿,更不是一个平衡的事,而是造成一个平衡协调竞争的局面的事儿,也就是我们在第一条上面说的营造一种竞争的氛围。

【5】人心的管理——很多管理者最欠缺的就是人心管理,很多人会怀疑人心怎么能管理呢,实际上人心管理就在于平时我们的一些行为做事方式,比如说你的下属有个灾难,你给予及时的援助,就能抓住他的心,只要有人心管理的理念和意识,让自己的下属死心塌地的跟着你干,其实并不难,只要做到这一条也就够了。

【6】激励的到位——在你搭建的这个平台上,让下属尽情表演的同时,也要给予表现优秀的人适当的激励,让激励成为一个常态,及时性,现场性和常态化。

领导必须扮演好以下五种角色

工作中没有任何一个领导不希望得到下属的支持和拥护,很多人为此也十分努力,但是效果却不佳,在相当大的一部分员工眼中,在工作中最可怕和最终的压力来自于他们的直接上司。很多员工觉得自己的直接领导是失败的,他们欺压下属、监控严密,让下属没有喘气的机会,每天就知道布置工作,布置工作,布置工作,除此之外没有任何的交流,而且很多员工认为自己的直接领导,十分轻视自己的尊严,把自己当成是庸才,当成是一件工具,召之即来挥之即去,而且很多员工认为自己的直接领导,在工作中不敢面对问题和冲突,缺乏自信、害怕担当职责应具有的责任。

一个好的领导者既要充满自信,又要令人倍感信任,要具有一定的自我意识、具有预测力、适应性强、有创新能力,可靠、善于社交、有决策力;具有分析能力、充满活力、高有同情心、讲究战略布局、思想开放、以人为本等等的素质,才能成为下属心中称职的领导,而这些素质概括一下,就是通过在工作中扮演以下五种角色来进行实现的。

一、领导要扮演好领队角色!

我们常说领导,领导,领导是什么意思?领字的本意指脖子,导字的本意指到路口了该往哪里走,领导就是引领,指导的意思,所以,领导就是提目标的,类似于体育代表团的领队一样,要对此次比赛的目标特别明确,例如预计要获多少枚奖牌、多少枚金牌、哪些项目我们有可能获得金牌,参赛运动员及其教练准备得怎么样等等。领导要在工作中明确提出工作目标,这是领导的基本职责,现实中很多领导也能够做到这点。

二、领导要扮演好教练员的角色!

教练员有两种主要职能,第一是教会运动员一些运动技巧,就如在工作中,领导要教会下属工作方法一样,领导不能只会制定工作目标,对别的都不管不问,下属会不会做你安排的事?做你安排的事效率高不高?方法对不对?这些都是一个领导要考虑的事情;第二,教练就是排兵布阵的,要根据所有的队员身上的优缺点,从而扬长避短的进行合理规划,从而取得最佳成绩,领导也是这样,要学会合理的使下属们的长处得到发挥,从而使工作得到最大优化,使下属个人得到价值满足感!

三、领导要扮演好场上队长的角色!

教练是指导,是排兵布阵,场上队长则是直接带领着要去干!特别是中层和基层的领导者,除了肩负率领和控制团队的重任以外,自己还要坚守自已的岗位,身处制造和服务的工作第一线,这其实更需要善于临场指挥,根据实际情况及时灵活处理,从而获得场上胜利。两点归纳,一是,要带头干,二是要根据一线眼前的瞬息万变的形势,迅速做出工作调整。

四、领导要扮演好啦啦队队长的角色!

在工作过程当中,领导就是啦啦队队长,要巧妙地激励下属的工作热情,鼓舞土气和信心,遇到困难时要不断调动其积极情绪,为他加油打气,经常说“你可以,你一定能赢!”“你是根棒的!”,这样才能使下属的信心倍增,使整个团队一直处于亢奋的状态,才能把全体成员的潜能发挥出来,最终实现良好的工作业绩。领导就是那个在冲锋的时候吹号的,在战斗的时候擂鼓的,在战斗完送水送饭的!

五、领导要扮演好政委的角色!

当你的团队成员不可避免地出现情绪上的波动时,我们的领导是“政委”,要会谈心、会做思想工作,帮他们找出问题所在,同时减轻他们的心理压力,平息一些负面情绪,使他们的心情西到好的状态,以最佳的精神面面貌和工作状态去完成任务。在工作中我们会犯一个错误,那就是重业绩,轻思想,为什么这样呢?因为业绩看得见,摸得着,好就是好,坏就是坏,而思想工作看不见,摸不着,总觉得做了也是白做,效果不突出。这样的想法其实是不对的,如果业绩突出的人是珍珠的话,那么好的思想工作就是线,珍珠单个还是珍珠,只有线把他们穿起来,他才是项链!思想工作做的好了,绝对是一件一加一大于二甚至大于三的事!

如果一名领导在工作中扮演好以上五种角色,就一定能赢得自己下属的支持,带领大家从胜利走向胜利,从成功走向成功,从辉煌走向辉煌!

2018惟健康和学习不能辜负

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