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为初心,尽所能丨走进三星专卖店促销员背后的故事

三星星粉俱乐部2022-01-10 16:29:13

北京三星双井专卖店里,有这样一个美丽的身影,她耐心地为顾客讲解手机功能,有时还要招待一些特殊的“回头客”,却依旧正能量满满,她就是北京三星双井专卖店促销员——王硕。



华宝几经周折联系到了王硕,和工作时一样,镜头外的她也是一个十分爱笑、元气满满的女孩儿。星粉小伙伴们请和华宝一起走进短片背后的故事吧~

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Q:这次成为三星宣传片的主人公有什么感想?

A:感觉很荣幸,能够代表三星所有的销售人员向大家展示我们的精神面貌和服务态度。

Q:短片中爷爷奶奶们到店里向你询问手机的使用问题,他们都是你的回头客么?

A:有的是,也有些爷爷奶奶们的手机不是在我们店里购买的,他们的家就住在门店附近,遇到了一些问题,路过我们店时就会进来问问。他们是三星手机的用户,我就要为他们提供更好的售后服务,为他们解决问题。

Q:成为三星促销员多久了?

A:我是2014年9月份入职的,到今年9月份就在这儿工作整整三年了。

Q:销售是一个十分有压力的职业,你怎么看?

A:销售人员需要直接和顾客进行接触,了解不同年龄段、不同阶层顾客的想法。而且说实话,手机产品的使用情况、功能特点等除了技术研发人员之外,最为了解的应该就是我们销售人员了,加上饱满的热情和亲和的态度,这是我们所需要具备的。

Q:最后有什么想对“三星星粉俱乐部”微信公众号的星粉们说的?

A:希望大家继续支持三星,三星会为大家奉献更多精彩,三星星粉俱乐部也会为大家呈现更多不一样的内容,请继续关注我们吧~

总有些人,在平凡的岗位上,凭借着自己的努力付出和炙热的初心,释放着令人惊叹的能量。

三星电子华北大区专卖店的千千万万个“王硕”,都将用心为星粉提供最优质的服务,期待您的光临。