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品牌电商,据说这个市场在中国有数十万亿之巨

汉理资本2019-05-14 16:57:02



宝尊电商:网上品牌旗舰店“管家”


初提宝尊电商,很多人都感觉较为陌生,但一提及与其合作的品牌:飞利浦、耐克、微软、博柏利、星巴克、NBA、哈根达斯等等,大家一定耳熟能详,助推这些品牌企业在电子商务领域不断拓展品牌价值、提升影响力的,正是这家以提供电子商务服务为主要经营内容的公司。


去年今时,宝尊电商在美国纳斯达克挂牌上市,是电商代运营行业第一家上市公司,此前一向低调的宝尊电商CEO仇文彬开始走到台前。


仇文彬学生时代一直被称为“学霸”,1992年毕业于清华大学电子工程系,是典型的“清华系”企业家。曾先后任职于HP(惠普)、Sun(美国IT及互联网技术服务公司)和NCR(美国关系管理技术解决方案供应商),并曾创立一家研发品牌企业供应链管理软件的公司。2007年,他看准了电商时代带来的机遇,决定将原软件团队中的核心成员抽离出来,一起成立宝尊电子商务有限公司,并担任CEO至今。


2006年,淘宝还只是依托C2C模式生存的电商平台,只有为数不多的个体商户在平台上萌芽,极少有实体品牌选择入驻。一方面电商模式方兴未艾,并未形成规模,传统销售渠道效率更高,大品牌不屑入驻;另一方面,电商最初往往都走低价低质路线,众多品牌商担心采用电商销售模式会影响品牌形象和实体销售业绩。


但有多年消费品供应链管理技术海外研发经验的仇文彬,较早地发现了B2C模式中蕴含的巨大机会,并在淘宝等电商平台上引入了品牌代运营的业务模式。2007年,仇文彬成立宝尊电商,专门为飞利浦、耐克、微软等各大消费品品牌在第三方电商平台上搭建、运营品牌旗舰店,提供线上销售、品牌推广等一系列服务。


随着电商热潮的兴起,线上销售不断侵蚀传统销售渠道的市场份额,大量传统快消品牌选择关闭线下门店,或退出传统商超销售渠道,专攻线上销售渠道。整体电商行业日新月异地发展,这其中不得不说这些大品牌线上销售平台背后的“管家”——宝尊电商功不可没。


2007年到2010年是电子商务的爆发增长加速期,这期间宝尊的创业团队从不足10人发展到500多人,每年的销售增长都超过500%。2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴、汉理资本投资宝尊电商,金额达数千万美元,宝尊在业内的名头也因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。2015年,宝尊电商首次公开发行1100万股美国存托股票,融资高达1.1亿美元,备受外界瞩目。


上市融资后,宝尊电商取得了进一步的飞跃发展。财报显示,2015年宝尊电商第四季度总净营收为10.16亿元人民币(约合1.569亿美元),同比增长48.9%;净利润为1340万元人民币(约合210万美元),同比大幅增长109.2%。同期,品牌合作伙伴数量增长到113家,前一年同期为93家。


从创始之初,宝尊电商对自身的定位就很明确,主要为各大消费品品牌运营线上销售平台,并形成了两种相对成熟的商业运营模式:一是为传统品牌企业在第三方电子商务平台上经营网上品牌旗舰店,二是为品牌搭建运营独立的互联网官方商城,拓展其网络营销。


宝尊电商主要为企业提供从网站前期业务规划、建站、店铺运营推广、订单处理,到后台的仓储物流、客户服务等环节全覆盖的“端到端”的电子商务服务。


仇文彬在接受《陆家嘴》杂志专访时也提到,宝尊电商不可能仅仅满足于简单的电商代运营服务,2007年之前,网站面向消费者销售的仅仅是商品本身,而商品品牌的价值没有得到充分的挖掘,品牌文化的传播并没有得到企业和经销商的重视。宝尊电商切入电商行业后,为各大消费品品牌提供的不仅仅是线上销售代理服务,还可以准确把握大品牌的痛点,为企业提供电商环境中整体的最优化的品牌推广运营服务。


仇文彬表示,目前品牌电商行业参与者高度分散,水平参差不齐,不利于行业整体能力的提升及快速发展。大部分参与者或限于能力,或限于经验技能,制定的目标相对较短期,不利于行业的中长期发展。而宝尊作为行业的领导者,拥有超过一百家的品牌客户,并且建立了良好的信任关系,加之强大的仓储物流能力及IT能力,让宝尊得以领先竞争对手从而占据更多的市场份额。


在2016首届全球品牌电子商务高峰论坛中,仇文彬透露,去年在线零售超过300亿美元,相当于美国电商的1.8倍,预计2017年整个中国电商市场将超过美国和欧洲总和。未来3年,品牌参与线上零售的市场将增长300%,潜力巨大。


他生动地将中国和美国作对比,认为中美电商市场在未来有相似之处,但却不完全一致。美国市场以亚马逊模式来占据主导地位,而中国阿里巴巴平台模式是以阿里巴巴为代表。从商务模式来看,亚马逊采取的是B2C模式,而淘宝最初采取的是C2C模式,但淘宝为了抵御其他B2C商家,成立了B2C平台天猫商城,因此阿里集团涵盖了两种商业模式。


中美整个生态、形态有很大不同,美国商业环境是“地贱人贵”,而中国正好相反,商业线下渠道复杂、城市线级差距大、商业发展不均衡性明显都是导致中国电商发展比美国迅猛的主要原因。但中美电商的共同点就是品牌参与到整个电商在线零售的趋势非常明显。


在仇文彬看来,中国在传统零售方面比较落后,在电商上具有这么强的后发优势,首先缘于消费者。对消费者来说,他们可以很方便地用比较低的成本获得高质量的产品。目前越来越多的国人出国旅游回来带很多东西,这里传递的信息就是他们对品牌和品质的追求越来越强。相对偏远地区的消费者对品牌也有很强烈的访问需求。


其次是品牌的驱动力,一方面,品牌不需要开大量线下店铺,就可以轻易地接触到最终用户,从而减少渠道拓展成本;另一方面,以往需要几千家店铺才能够覆盖中国,现在只需要一家即可实现对品牌形象的有效管理。当品牌把电商作为策略,发展就会很快,不但可以节省渠道拓展的成本,还能更好地维护自身的形象。


“在中国,品牌电子商务是,而且不仅是,一个数万亿甚至数十万亿的巨大市场,更是一次数字空间撞入物理空间而引发的巨大变革。全渠道和数字化品牌建设从这样的变革中逐步发展,使得品牌和客户无限接近。”仇文彬说,品牌不断介入这个市场,不断做一些推动,使得品牌电商变成一个非常大的市场,并且在未来几年当中持续高增长。


来源:陆家嘴杂志