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三星宣布全球停售,但中国市场仍正常销售

蓝鲸TMT2019-06-07 19:37:16


蓝鲸TMT 刘敏娟
在三星电子宣布全球停止销售、置换Note7,并要求用户关机、停止使用之后,中国地区的三星旗舰店却依然在正常销售三星Note7,让人心生疑虑。更让人气愤的是,有用户拍下了三星手机爆炸的视频,却被三星公司阻止外传。

在三星电子宣布全球停止销售、置换Note7,并要求用户关机、停止使用之后,中国地区的三星旗舰店却依然在正常销售三星Note7,让人心生疑虑。更让人气愤的是,有用户拍下了三星手机爆炸的视频,却被三星公司阻止外传。

昨日上午,三星电子对外表示,该公司正与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作,调查近期报道的Note7手机问题,并要求Note7用户关机、停止使用,要求所有合作伙伴停止销售和置换Note 7手机。

11日中午,三星在官网公开表示,因为需要顾及消费者安全问题,三星将要求全球运营商和零售合作伙伴停止出售以及退换Note7。同时呼吁Note7用户及更换新版本Note7的用户,即刻关闭电源、停止使用。另外,三星还表示,目前官网已经下架,中国区域即日起也开始停售Note 7,用户可申请全额退款。

但是,据央视财经《消费主张》栏目报道,在三星美国公司宣布全球停售并使用Note7后,记者在三星公司位于北京市中心的一家旗舰店发现,三星Note7手机还在柜台陈列并销售。

值得一提的是,该栏目还公开了辽宁一位消费者提供的三星手机爆炸视频。手机燃损后,消费者与三星方面取得了联系,对方的工作人员在看过手机后主动表示将进行赔偿,但提出了两个条件,要把爆炸的手机带走,并且不让手机爆炸的视频外传。

据不完全统计,目前已至少有7部Note7国行手机在中国发生了爆炸,而三星直到昨天才在中国国家质检总局网站上宣布召回。虽然下午三星中国在官网公开表示,对于Note7爆炸事故向中国消费者致歉,但三星意图隐瞒事实背后的用心仍不得不让人怀疑。


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