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三星,在中国彻底倒下!

高顿ACCA2022-08-01 10:19:59

眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。曾经的安卓机皇,曾经不可一世的三星,在中国或要彻底倒下了!


据市场调研机构 Straegy Analytics 的数据显示,在中国,三星在智能手机市场的份额从五年前的 20% 暴跌至 2017 年第四季度的 0.8%。


去年第四季度,三星手机的出货量只有 980 万台,比排名第一的华为(2400 多万台)少了一倍多。


去年一年,没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单”。


种种数据表明:三星在中国倒下了!


一直以来,中国都是三星最大的海外市场,这曾经是三星最骄傲的荣耀。但是,这一切!从今以后将化为乌有......三星倒下,完全是意料之中的事。为什么这么说呢?


1

三星不重视中国消费者
成为“失败”的导火索



早些年,三星手机的名头在中国智能手机市场可真是响当当,高中低端市场通杀。无论什么手机,似乎只要贴上三星的牌子就能卖出去。


那时,中华联酷四大厂商都是为运营商服务的,充话费送手机,质量渣得不行。


当时还盛行山寨机,但对三星也毫无威胁。


唯一有威胁的苹果,则专注在高端市场。


没有强敌在侧,三星有点不思进取,塑料外壳,手机款式千篇一律,性能渣得一批,体验渣得一批,落后于市场趋势也不自知。


之后果不其然出现爆炸事件,更是引起消费者的愤怒。



当三星Note 7在美国爆炸的声音漂洋过海传到韩国,、,面向美国消费者公开道歉。



然而当三星Note 7在中国爆炸的声音近距离传到韩国时,没有召回,得到的是“系外部热冲击导致”的答复。


有些回应,能锦上添花,而有些回应,显然是加了一把火。海尔砸过冰箱,因特尔更换过处理器,三星却表示不是自己的错。


如此傲慢的态度,可想而知,中国的消费者有多愤怒。


2

三星不看重中国员工

以至于彻底跌落神坛


据Note7爆炸亲历者@不老的老回 爆料称,为了让经销商多订货,三星在石家庄三星办事处的金秋订货晚宴上强迫中国区管理层集体下跪,甚至用手压着员工的头跪。三星高管集体对于客户以跪拜的方式谢罪道歉。



三星韩国一直态度一直恶劣,这次下跪的却是三星中国员工,三星华北区老大(棒子)带头下跪,全员都必须上台下跪,看照片还嫌有的员工头不够低,还要用手压着员工的头跪。



看来三星不光不把消费者当人,也不把自己员工当人。要钱不要脸,三星如此企业文化,真是不得不服。


此外,之前还有员工爆料,三星给全球员工发放奖励,但是中国员工拿到的实际奖励,不仅比美国和韩国员工少,还是以积分形式发放,引起中国员工的愤怒!





三星在产品上不下功夫,糊弄中国的消费者,我们可以选择不去消费,但是却对于自己的员工,即使是中国员工却没有一点点尊重,这才导致它从神坛上彻底跌落下来!


3

对员工的好坏

决定了企业的生死


在国内,不善待员工的企业一般都走不长久。


劳资关系只能谈钱,“心里有我”就可以谈情。为钱工作,员工只是完成任务;带情工作,才会舍身卖命。


所以,老板“心里有我”很重要。


因为,今天你的员工可能明天就不是你的员工,你的客户明天也可能成为你的员工。


某种程度上说,心里有员工就是心里有客户。


顺丰之前的一个快递小哥被客户掴掌,总裁王卫朋友圈发文:如果这事不追究到底,我不再配做顺丰总裁!



之前的俏江南倒闭,相信大家应该还有印象:



做了水煮鱼,客人走了之后,这油你看可惜了,店家就舍不得倒,怎么办呢?那就接着做菜。


有记者卧底在俏江南餐厅说,做菜把回锅油接着端出来吃。


这一刻,你是俏江南的公关,你会怎么面对媒体?


牛逼的俏江南就说了两点:


第一,这个事从来没发生过;


第二,我们做回锅油就是只给自己员工吃,不给顾客吃。


我们尊重顾客,顾客是上帝,因为他是付钱的。员工是挣我钱的,那就该吃回锅油?


两个企业的强烈对比,充分说明这次三星的倒闭是必然的。


就像之前董明珠曾说:对员工的好坏,直接决定了企业的生死。


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