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“互联网+汽车后服务市场”和它的“云”

创业最前线2019-04-14 14:31:37

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文 | 创业最前线资深记者:陈雯
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编者按
国内汽车市场的持续增长带动了整个汽车产业链的蓬勃发展。在整个汽车产业链上,后服务市场已经成为“黄金地带”,也是资本和汽车O2O创业者的关注的重点。无论是专注一项业务还是普遍撒网,汽车后服务O2O的发展必然离不开互联网信息、云计算技术、大数据分析能力,以便达成线上线下数据整合,并提供流畅的平台体验。互联网、大数据、云计算似乎与资本、创业结成了休戚相关的联盟。
中国汽车产业利润在哪?


先让我们来看看中国的汽车产业市场到底有多大。根据中国汽车工业协会的数据,2014年中国销售2349万辆汽车,同比增长6.9%,连续第六年蝉联世界第一。同时,2014年中国汽车保有量达1.54亿辆,新注册登记的汽车达2188万辆,保有量净增1707万辆,新注册量和年增量均达历史最高水平。虽然在北京、上海等一线城市,为缓解城市交通压力,国家出台了多项政策限制私家车的购买,但仍然无法阻挡人们购车的强烈欲望。况且中国城市人口众多,除去北京、上海等城市,深圳、广州、成都、重庆等近几年经济发展比较活跃的城市,也成为汽车销售增长的重要动力。


国内汽车市场的持续增长带动了整个汽车产业链的蓬勃发展。而在整个汽车产业链上,后服务市场已经成为“黄金地带”。所谓汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。是消费者在使用汽车的过程中所发生的与汽车有关的费用,具体包括洗车、维修、保养、零配件、汽车美容、汽车改装、汽车喷漆、油品、汽车金融等服务。中研普华发布的《2011-2015年中国汽车后市场行业深度分析及前景预测报告》显示,整体来看,我国汽车后市场具有很大的发展潜力,2015年中国汽车后市场的规模将超过美国,成为全球第一大汽车后市场国。在我国,汽车后市场销售额仅占整个汽车产业链条的1/3左右,但是其利润分布占整个汽车产业链上接近60%的份额。


“互联网+汽车后服务“市场的创业者


传统的汽车后服务通常让我们联想到汽配城、线下4S店、大修厂等。在今年两会上,李克强总理明确提出了“互联网+”的概念,同时表示将大力支持创业。在利润和政策的刺激下,原本就蠢蠢欲动的汽车O2O市场随即开始大放异彩。汽车O2O这一模式为创业者带来了机会,涌现出大批汽车O2O平台。这些创业项目有的专注于其中一两项,如“e保养”就专注于上门汽车保养业务,“易洗车”专攻洗车领域,摩卡i车在提供汽车保养业务的基础上,也包括门槛更高的汽车维修服务,“人人车”则全力打造二手车交易平台;有的平台太覆盖较广的业务面,如“车便利”,它通过整合线上和线下资源,提供汽车美容、维修等服务的同时,也提供了车主所需要的附加线上服务,包括:汽车资讯、违章代缴、实时路况、车辆保养管理、代驾、车险、二手车买卖、租车、汽车周边商城查询以及提供车主周边优惠信息搜索等。除新兴的创业公司,就连巨头阿里巴巴也准备抢滩汽车O2O市场,于 4月8日对外宣布整合旗下汽车相关业务,成立阿里汽车事业部,向车主提供“看、选、买、用、卖”的全链路汽车电商O2O一站式服务。




《创业最前线》的记者日前还参加了在重庆举办的2015中国(重庆)国际云计算博览会。此次博览会上,除了见到宏碁、腾讯、惠普等IT巨头外, 一些创业型的科技公司、小微企业推出的新颖的软件和硬件产品也受到关注。关于汽车O2O项目,记者留意到全数字化的O2O汽车上门精洗项目“乐途快洗”吸引了众多观众的目光。车主可通过手机在“乐途快洗”上下单。随着“泡泡龙”和“火龙机”(汽车精洗设备)的启动,洁白的泡沫喷上车身,洗完 “泡泡浴” 后地面无积水。此外还有专注于停车场管理的“e车无忧”的的平台。它采用“一车一牌”的车牌管理模式取代传统的“一车一卡”的卡片管理模式,可对接微信支付、支付宝等三方支付平台,为社区居民提供多种线上缴费、续费方式缴纳停车费,增强停车场智能化管理。据悉,组委会邀请了200多家金融证券投资机构的高层作为专业观众参加到本届云博会。由当肯创投俱乐部牵头,包括启源投资等40余个知名投资机构将抱团来云博会寻项目。互联网、大数据、云计算似乎与资本、创业结成了休戚相关的联盟。


站在产业的高度上看那朵 “汽车云”


无论是专注一项业务还是普遍撒网,汽车后服务已经形成一种产业,发着有着不可阻挡之势。但在移动互联网时代,这一产业的发展必然离不开互联网信息、云计算技术、大数据分析能力,以此来找到大量的车主,连接优质的线下服务商,达成线上线下的数据整合,并提供流畅的平台使用体验。




在2015云博会上,重庆市政府与惠普达成的合作,更加向我们证实了这一点。与中小汽车行业创业者向观众和投资者展示理念和产品以吸引投资不同,国际IT巨头惠普则把目光拔高到了政府和产业的高度。这次惠普与重庆市政府达成一项关于“汽车产业云”的重要合作,计划搭建“重庆汽车大数据云公共平台”。据惠普全球副总裁,中国惠普有限公司企业集团总经理叶健介绍,该平台将借助“云”和大数据技术,聚合汽车后服市场的各类业态,可为车主提供“互联网+车生活”全面服务,利用平台为汽车产业链条打造大数据开放与共享体系,以汽车后服市场为发力点,打破传统产业壁垒,推动产业结构优化,释放汽车产业市场活力。据了解,惠普云强调帮助引领中国产业升级和加速服务创新,并深耕中国市场的具体特征因地制宜,对不同行业、不同企业从战略角度采用不同的云计算解决方案,帮助企业着眼于未来的发展而不仅仅是解决当前的问题。该平台选址落户大足双桥。重庆本来就是西南的工业重镇,也是全国汽车产业的重要生产基地和消费城市,该平台一旦搭建成功,将实现汽车产业上下游的数据透明,解决汽车产业链信息不对称对车主和创业企业发展带来的一系列问题,同时又将大大带动重庆市一大批创新性人才加入到创业大军中。而在创业者最热衷的汽车后服务O2O领域,创业者云计算技术和大数据的支撑下,将会获得更为精准的数据和信息,搭建更加优化的服务平台。


在时代的风口上,无论政府、传统巨头企业还是中小创业者,想飞来都是可能的,但却不是必然的。怎样才能飞起来,关键还要看怎样利用互联网的信息和技术,对行业和消费者进行深度分析,找准行业切入点,从战略上着眼企业的发展,并在发展中始终以信息和技术为基础,才能任性任你飞。


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