赤峰打印机价格协会

如何解决惠普M1005报错scanner error 20或12错误?

IT订购网2021-04-03 15:41:58

惠普一体机通病

HP M1005 报scanner error 20或12错误提示时:

1. 关掉电源,拆掉玻璃面板盖子后,拆卸下右侧控制面板,有一颗螺丝在操做棉板塑料下面,揭起用螺丝刀便可以卸下螺丝.

2. 拆掉玻璃面板的螺丝,翻转扫描组件,可以看到一系列白色齿轮、马达以及黑色螺旋轴。

3. 先擦拭黑色螺旋轴、白色齿轮,调节白色齿轮上面的压片,最后再检查是否所有排线都插好。

4.把扫描组建装好。

在完成上面的步骤后,装好所有部件并开机。

如果继续出现scanner error 20或12的提示,可以查看一下打印机的固件版本是不是官网最新版本,惠普1005打印机器配置页的方法是:在机器就绪的状态下按一次确认键→按一次右箭头→按一次确认键→按右箭头两次→按确认键。打出来配置页看一下固件版本,跟官网上对照一下,如果固件版本低的话升级固件版本应该也能好。

如果继续出现scanner error 20或12的提示,那么可以尝试将白色齿轮上的压片完全取下。一般可以解除hp打印机的故障,若故障依然不能解决,可能就需要更换新的扫描头。(还有可能是扫描连接线,扫描电机和主板的问题)

纯手打,不足之处敬请谅解!

(完)

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