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终于!三星宣布在中国大陆停售并召回19万台 Note 7!用户可全额退款!

TechWeb2020-09-12 11:46:40





三星电子今天表示,要求所有合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note 7 手机。并要求Note 7 用户关机,停止使用,包括持原装手机和已完成更换的用户。三星正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因。



在三星宣布全球运营商和零售合作伙伴停止销售以及更换 Galaxy Note 7 后,此前一直正常销售的中国市场也开始全面停售。


打开三星电子中国区官方网站发现,Galaxy Note 7 广告还在,但产品已下架无法购买。同样,京东、天猫的三星官方旗舰店也已搜索不到有关 Note 7 的产品和信息。




三星Note7宣布全球停售之后...咱老百姓今个真高兴!高兴,高兴,今个真高兴....                                            




据国家质检总局官网官网通知,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部 SM-N9300 Galaxy Note 7 数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。



 

本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。截至目前,在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售 SM-N9300 Galaxy Note 7 数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:(1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;(2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。


三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站(www.samsung.com)上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜,也可以通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


据路透社报道,日前,韩国三星电子宣布将再度停止其旗舰手机 Galaxy Note 7 的销售,而这次可谓三星发展史上最为“惨烈”的召回事件,或将耗去三星高达170亿美元的善后费,而此举无异于将这款问题不断的三星旗舰手机判了最终的死刑。                                            


网友评论:



一如既往这件事说明三星公司还是很负责任的!

偶尔FN~大快人心,希望三星從此一蹶不振,消失在茫茫機海中!

~唯诺~中国卖出的不用退,没关系的。大把脑残追棒粉,三星当着他们面做爆炸试验也阻挡不了她们追棒心态,还觉得这手机功能太强大了,还能当炸弹用,叫上全家一起买呢。

淘金♂攻之前居然说国行的电池和更换后的都是一个样的,没事的,国内爆炸?的全是人为造成的,还检测过了,现在美国佬又出了几个爆炸就全球召回停产,这是完全蔑视中国人啊!

舒白念前几天note7的忠实用户们还在叫嚣着手机没问题,换个电池就行了,麻烦现在那些用户们也履行自己的话,千万不要退货,留着慢慢用,这可是限量版的


召回、停售、停产、市值蒸发,三星面临着有史以来最大的危机,除了高额的经济损失外,让其最恐惧的应该是,长久以来建立的品牌信誉、市场地位将受到重创,而这个损失是无法用数字估量的。